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Assistenza: ordini reiterati e ordini vecchi

Ordini reiterati dello stesso prodotto e ordini datati

Gli ordini non vincolano all'acquisto, e dunque anche gli ordini erroneamente reiterati dello stesso prodotto non rappresentano alcun tipo di obbligo di acquisto o problema per il cliente.

Salvo che per le pubbliche amministrazioni (i cui processi di spesa hanno tempi lunghi), gli ordini potrebbero essere cancellati se il pagamento non sopraggiunge entro 60 giorni. In tal caso, se il cliente decide di portare a termine l'acquisto dopo 60 giorni dal vecchio ordine, deve rifarlo, valendo i prodotti in catalogo e i prezzi vigenti al momento del nuovo ordine.




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Rispondiamo nei giorni feriali in orario d'ufficio