Assistenza: ordini reiterati e ordini vecchi

Ordini reiterati dello stesso prodotto e ordini datati


Gli ordini non vincolano all'acquisto, e dunque anche gli ordini erroneamente reiterati dello stesso prodotto non rappresentano alcun tipo di obbligo di acquisto o problema per il cliente.

Salvo che per le pubbliche amministrazioni (i cui processi di spesa hanno tempi lunghi), gli ordini vengono solitamente cancellati se il pagamento non sopraggiunge entro 60 giorni. In tal caso, se il cliente decide di portare a termine l'acquisto dopo 60 giorni dal vecchio ordine, e non lo trova più nella sua area privata, deve rifarlo, valendo i prodotti in catalogo e i prezzi vigenti al momento del nuovo ordine.



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