Come si effettua l'acquisto e come si ottiene il prodotto
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assistenza@exeo.it
Qui sotto trovi sintetiche informazioni
su come si acquistano e ottengono i prodotti.
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LIBRI DIGITALI
Nel nostro sito troverai esclusivamente libri in formato pdf (ebook). Sono testi che puoi consultare e trasportare ovunque con qualunque dispositivo, realizzati nel più comune e universale dei formati digitali, il pdf. Se vuoi saperne di più sui nostri ebook e sui loro vantaggi vai alla pagina INFO.
MODALITÀ DI ACQUISTO
L'acquisto avviene nel sito mediante il carrello, con una semplice procedura di pochi minuti.
IL CLIENTE SI REGISTRA
IL CLIENTE COMPLETA LA PROCEDURA DEL CARRELLO
IL CLIENTE PAGA
IL CLIENTE SCARICA IL PRODOTTO DAL SITOMODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente può pagare direttamente online con paypal o carta di credito: a tale scopo egli viene indirizzato al server di Paypal dove effettuerà la transazione. Ci accolliamo noi la commissione spettante a Paypal per tale operazione.
Abbiamo scelto Paypal come piattaforma di pagamento perché è la più utilizzata al mondo.
In alternativa, il cliente può scegliere di pagare autonomamente con bollettino postale al ccp 40217887, o con bonifico IBAN IT85V0760112100000040217887 intestato a EXEO srl, piazzetta Modin 12 35129 PADOVA. In questo caso si assumerà il costo del pagamento applicato dalle Poste per il bollettino e dalla banca per il bonifico.
CONSEGNA DEL PRODOTTO E DELLA FATTURA
Al termine del pagamento, il cliente può scaricarsi il prodotto dalla sua area personale del sito www.exeo.it, dove resta a disposizione e può essere scaricato in ogni momento.
Ciò può essere effettuato immediatamente se il cliente ha pagato con paypal o carta di credito, dopo la nostra verifica dell'avvenuto pagamento se ha pagato con bonifico o bollettino postale.
Allo scopo di accelerare i tempi per ottenere la disponibilità del prodotto nell'area privata, ti invitiamo ad inviarci la ricevuta dell'avvenuto pagamento per fax al n° 049.9710328, o via email a info@exeo.it o assistenza@exeo.it.
Per accedere all'area personale l'utente deve fare login con l'indirizzo email e la password utilizzati durante la registrazione.
Nell’area personale, in basso a sinistra, si trova l'immagine di un carrello della spesa con a fianco la scritta “prodotti acquistati”: occorre cliccarci sopra. Comparirà il prodotto acquistato: cliccando sopra la freccia verde (download libro) esso potrà essere scaricato.
La fattura NON viene inviata, ma può essere scaricata dal sito: essa si trova nell'area privata che si apre dopo aver fatto login. Per ragioni contabili, essa viene resa disponibile dopo una decina di giorni.
ENTI PUBBLICI E ASSIMILATI
Se sei un ente pubblico o altro soggetto che richiede adempimenti burocratici per l'acquisto (durc, duvri, antimafia, tracciabilità, ecc.) ti informiamo che non accettiamo ordini inferiori a 200 euro, che sarebbero per noi diseconomici, dato il tempo necessario per assolvere a tali adempimenti. Per ordini superiori ai 200 euro leggi qui, troverai le informazioni su come procedere. Grazie per la collaborazione!
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